Die Online-Veranstaltungsreihe für Hersteller und Handel bietet mit spannenden Impulsvorträgen ganzjährig im Zweimonatsrhythmus fundiertes Expertenwissen, inspirierende Denkanstöße und praxisnahe Tipps. Die Event-Plattform der Digital Academy bietet zusätzlichen Mehrwert durch die Networking-Funktion für geschäftlichen Austausch und neue Business-Kontakte.
Customer Experience in Zeiten von KI-Plattformen
mit Steven van Belleghem (Experte für Customer Experience & preisgekrönter Autor und Unternehmer)

Steven Van Belleghem, Experte für Customer Experience & preisgekrönter Autor und Unternehmer spricht über „Customer Experience in Zeiten von KI-Plattformen“. Erfahren Sie, wie KI das Kundenverhalten in einer digitalen Welt verändert und welche neuen Fähigkeiten erforderlich sind, um im Zeitalter der Automatisierung erfolgreich zu sein.
FAQ
Wie nehme ich an einem kostenlosen Live-Webinar teil?
Um am nächsten Live-Webinar teilzunehmen, loggen Sie sich auf der digitalen Event-Plattform ein und melden sich dort für das Online-Event an. Nachdem Sie uns Ihre Marketing-Einwilligung gegeben haben, können Sie am Live-Webinar teilnehmen.
ZUM LOGINWas erwartet mich als Teilnehmer*in auf der digitalen Event-Plattform?
Auf der digitalen Event-Plattform der Ambiente, Christmasworld und Creativeworld können Sie kostenfrei an Online-Events teilnehmen, die ganzjährig im Zweimonatsrhythmus in Deutsch und Englisch stattfinden. Die Event-Plattform bietet Ausstellern und Besucher*innen neue Möglichkeiten der internationalen Leadgenerierung, Vernetzung und Unternehmenspräsentation über die physische Messepräsenz hinaus.
Wie sieht mein persönliches Profil aus?
Nach der ersten Anmeldung auf der digitalen Event-Plattform durchlaufen Besucher*innen ein Onboarding, um ihr Profil zu erstellen, z. B. mit Fragen, die in den Matchmaking-Prozess einbezogen werden.
Was kostet mich als Teilnehmer*in die digitale Teilnahme?
Die Teilnahme an den Online-Events ist kostenfrei.
Gibt es technische Voraussetzungen für die Teilnahme an dem digitalen Event?
Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge eignen sich am besten. Mozilla Firefox und Google Chrome sind die stabilsten Browser, der Internet Explorer wird von der digitalen Event-Plattform nicht unterstützt.
In welchen Sprachen ist die Plattform verfügbar?
Die Plattform und Streams werden in Deutsch und Englisch verfügbar sein. Am oberen Bildschirmrand befindet sich das Icon zum Sprachwechsel.
Wann öffnet und schließt die Plattform?
Die Event-Plattform steht für alle Teilnehmer*innen unbegrenzt zur Verfügung. Sie können Kontakte und Chatverläufe herunterladen oder ausgewählte Online-Events noch einmal ansehen.
Kontakt
Sie haben noch offene Fragen, die nicht durch die FAQ beantwortet werden konnten? Das Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.
E-Mail support@messefrankfurt.digital
Telefon +49 69 75 75-10 10